Wat is de beste EPD software voor de GGZ? Een eerlijk overzicht

Het beste EPD voor de GGZ is niet voor iedere organisatie hetzelfde. Een vrijgevestigde behandelaar stelt andere eisen dan een instelling met meerdere teams en locaties. Gebruik daarom een vaste checklist en vergelijk een volledige werkdag. Dit overzicht is geschreven door Phase2, een leverancier; het is geen onafhankelijk keurmerk of universele ranglijst.

Een bruikbaar EPD combineert de informatie over de cliënt met de dagelijkse werkstroom: aanmelding, intake, behandelplan, afspraak, verslag en administratie. Controleer welke onderdelen daadwerkelijk beschikbaar zijn en welke apart worden aangeboden. De naam EPD of ECD zegt op zichzelf weinig over de bruikbaarheid voor jouw organisatie.

Kijk naar registratie volgens het zorgprestatiemodel, mogelijkheden voor financiering, veilige communicatie, gegevensoverdracht en ondersteuning bij overstappen. Vraag voor iedere gewenste koppeling naar de concrete beschikbaarheid en inrichting. Een logo of verwijzing naar een zorgstandaard is geen bewijs dat twee specifieke systemen gegevens kunnen uitwisselen.

De volgende beschrijvingen zijn gebaseerd op informatie van de leveranciers. Ze zeggen niet dat iedere functie standaard inbegrepen is of dat een concurrent iets niet kan. Vraag zelf naar een actuele demonstratie, offerte en bevestiging van jouw eisen.

Medicore

Medicore presenteert een ECD voor onder meer klinische en ambulante GGZ, jeugdzorg en zelfstandige klinieken. De leverancier beschrijft dossier, registratie, facturatie en koppelingen. Bespreek bij een instelling de teams, locaties, rapportages en implementatie die je nodig hebt. Vraag welke onderdelen in de offerte zitten.

Nedap Ons

Nedap Ons presenteert een suite voor verschillende zorgsectoren, waaronder GGZ. Dossier, planning en administratie zijn belangrijke onderdelen. Laat demonstreren hoe de suite aansluit op jouw specifieke behandel- en financieringsprocessen en welke onderdelen nodig zijn voor de gekozen inrichting.

James Software

James Software beschrijft ondersteuning voor basis-, specialistische en jeugd-GGZ, met onder meer agenda, dossier, registratie en declaratieprocessen. Vraag tijdens een demonstratie om een eigen casus en laat zien hoe aanpassingen, correcties en overdracht verlopen.

Phase2

Phase2 combineert cliëntdossier, agenda, AI-conceptverslagen en beveiligde berichten. Je neemt een sessie op met toestemming, controleert het concept en finaliseert het zelf. Automatische facturatie via VECOZO is de enige abonnementskeuze. Phase2 kost €50 per gebruiker per maand voor AI Complete, of €60 inclusief automatische facturatie via VECOZO, excl. btw. Er zijn geen opstartkosten; je kunt 30 dagen gratis proberen en jaarlijks betalen geeft één maand gratis.

Laat iedere leverancier dezelfde fictieve casus uitvoeren: een nieuwe cliënt met een verwijzing, een eerste afspraak, een verslag met een correctie, een behandelplan en een administratieve controle. Kijk hoe snel je begrijpt waar informatie staat en welke stappen nodig zijn. Betrek de behandelaar én degene die de administratie doet.

Een demo kan er soepel uitzien doordat de demonstrator het systeem goed kent. Vraag daarom of je dezelfde stappen zelf kunt proberen. Bij AI-verslaglegging telt niet alleen de snelheid van het concept, maar ook hoe vaak je moet corrigeren en hoe gemakkelijk je terugkijkt naar de bron.

Vraag een totaalprijs voor dezelfde periode en hetzelfde aantal gebruikers. Neem implementatie, training, migratie, facturatie, benodigde koppelingen en opzegging mee. Gebruik geen niet-gepubliceerde prijzen van concurrenten als feit. Vraag een actuele offerte wanneer een leverancier geen openbare tarieven vermeldt.

Phase2 kost €50 per gebruiker per maand voor AI Complete, of €60 inclusief automatische facturatie via VECOZO, excl. btw. Er zijn geen opstartkosten; je kunt 30 dagen gratis proberen en jaarlijks betalen geeft één maand gratis. Bekijk de Phase2-tarieven. Voor een praktijk met vijf gebruikers is AI Complete €250 per maand excl. btw; met automatische facturatie is dat €300 per maand excl. btw.

GGZ-dossiers bevatten gevoelige informatie. Vraag om een verwerkersovereenkomst, afspraken over toegang, incidenten en opslag, en de actuele scope van eventuele certificeringen. Een claim als AVG-proof of een standaardnaam op een website is geen vervanging voor documentatie die jouw praktijk kan beoordelen.

Controleer voordat je tekent welke gegevens je oude systeem kan exporteren, hoe de nieuwe leverancier ze controleert en hoe je historische informatie terugvindt. Vraag ook hoe je je gegevens meekrijgt als je later stopt. Phase2 biedt gratis hulp bij overstappen en een volledige dossierexport bij vertrek; spreek de concrete migratie vooraf af.

Als je weet hoe een smartphone werkt, begrijp je direct hoe Phase2 werkt. Daarnaast is er altijd één prijs zonder losse functiekosten, implementatiekosten of trainingskosten. De enige keuze is automatische facturatie via VECOZO: €50 of €60 per gebruiker per maand, excl. btw.

Gebruik dezelfde vragen voor alle aanbieders:

• Past het dossier bij ons zorgtraject en de dagelijkse praktijk?
• Kunnen behandelaren zelfstandig een afspraak en verslag verwerken?
• Welke registratie- en declaratiefuncties zijn inbegrepen?
• Welke gewenste koppelingen zijn specifiek bevestigd?
• Wat zijn de totale kosten, contractduur en exportafspraken?
• Welke beveiligingsdocumentatie krijgen we?
• Wat ervaren cliënten en medewerkers tijdens een proef?

Kies twee of drie systemen die passen bij je belangrijkste eisen. Noteer per eis wat bevestigd is, wat getest is en wat nog onzeker blijft. Plan een evaluatie met het team en kies niet uitsluitend op een ranglijst. Een systeem is pas geschikt wanneer het aantoonbaar past bij jouw werkproces.

Bekijk EPD software voor de GGZ of plan een kennismaking met Phase2. Er wordt geen vergelijkingstabel beloofd die nog niet bestaat: de checklist hierboven kun je direct gebruiken.